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争创高效管理,锻造精品服务

发布日期:2020-08-07  来源: 点击量: 图片作者: 图片数:

 

2020年8月6日中共北京祥龙物业经营管理有限公司第三次党员代表大会在宣武门祥龙公司党校礼堂顺利召开。

会后,中共北京祥龙物业经营管理有限公司副书记于宗泉和党办盖主任亲自来到宣武门祥龙公司党校,送来感谢信和锦旗,对于祥龙公司党校会议服务工作给予高度评价,表示衷心感谢。

 

 

 

 

 

一、果断决策,统筹协调

在疫情防控常态化下,学校领导高度重视此项工作,党委书记程彬针对本次会议服务提出明确要求,副校长黄凤文亲自带队,统筹安排、协调各项工作,明确了本次会议服务标准,要求严格执行党校《新冠疫情期间校区管理规定》、《宣武门校区新冠疫情防控工作方案》、《宣武门校区安全处理应急预案》等相关规定,做好防疫防控,应对突发事件,提供高效高质会议服务。

 

 

二、高效管理,行之有

党校服务保障部根据会议服务要求,熊主任和刘书记在党校礼堂召开服务准备工作会,和会议服务人员共同研讨大会服务流程,分配工作任务。

党校服务保障部做了充分的会前准备工作。

(一)党校的入口处设置体温检测点。

(二)党校服务保障部为未戴口罩的参会人员准备一次性医用口罩。

(三)礼堂内座位的摆放增加间距,参会人员间隔距离不少于1米。

负责会议服务的各位主管加班加点,精益求精。安全防护、卫生保洁、设备调试、环境布置、物品调配等各项准备工作有条不紊地进行着。

 

三、精品服务,职责分明 

会议期间,党校服务保障部设立了应急处置室,安排专人负责,防患未然,随时准备处理突发事件。

 

每一名会议服务员工均佩戴一次性医用口罩,以饱满的状态迎接参会代表。

 

服务保障责任到位,一岗一责。安全主管认真做好参会人员信息登记、体温测量和口罩佩戴等工作。专人负责保持会场通风,保证礼堂空气流通。环境及物品以清洁为主,预防性消毒为辅,保证受到污染时随时进行清洁消毒。使用过的口罩要弃置到有专门标识的加盖垃圾桶,不可随意丢弃门把手、楼梯扶手、桌椅表面等人员经常接触的部位由专人负责按时进行消毒;外来人员使用过的瓶装水或一次性纸杯由专人负责及时清理消毒。

按照会议服务流程,党校全体服务员工竭诚做到安全服务万无一失,接待服务滴水不漏。各位主管坚守岗位,为参会的代表们提供了车辆入位、参会引导、物品供给等会议服务。从引导参会者安全进入校园到送别参会者满意走出校园,党校服务保障部切实做到一事一责、一人一责,严格落实会议服务职责,呈现出高标准的管理,锻造出精品服务。

 

四、真诚付出,磨砺以需

对于本次会议服务的精心准备和精准服务,祥龙公司各级领导给予了充分的肯定。

 

疫情防控常态化的会后服务工作,更需严格化管理和规范化执行。党校服务保障部在会后完成了安全检查、物品清点和整理清洁等工作。会议礼堂使用消毒溶液,按10mL/m3用量进行气溶胶喷雾消毒,密闭作用60分钟后开窗通风,物体表面再用清水擦拭干净,去除残留消毒剂。

宣武门党校常备不懈,随时提供会议服务。

 

 

 

 

党校服务保障部

 

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